Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Hotel Ravel & Hotel Löwen in Offenbach am Main, Hessen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Aufenthalte im Hotel Ravel & Hotel Löwen in Offenbach am Main, Hessen. Mit der Buchung oder Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen die Gäste diese AGB an.
2. Buchung und Vertragsschluss
Mit der Buchung eines Zimmers kommt ein Vertrag zwischen dem Hotel und dem Gast zustande. Buchungen können telefonisch, per E-Mail oder über unsere Website erfolgen. Der Vertrag kommt durch unsere Bestätigung der Buchung zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise verstehen sich pro Nacht und Zimmer, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für bestimmte Veranstaltungen, wie Messen oder Sonderaktionen, behalten wir uns das Recht vor, Vorauszahlungen oder eine Kreditkartengarante zu verlangen. Bei Standardbuchungen ist die Zahlung in der Regel bei Anreise fällig. Dies wird vor der Buchung entsprechend kommuniziert.
4. An- und Abreise
Zimmer stehen ab 14:00Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis spätestens 11:00Uhr geräumt werden.
5. Haustiere
Haustiere sind grundsätzlich erlaubt - jedoch nur nach vorheriger Anfrage und mit Zustimmung des Hotels.
6. Haftung
Das Hotel haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von mitgebrachten Werten des Gastes, es sei denn, der Verlust oder die Beschädigung ist auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Hotels zurückzuführen.
7. Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt, wie Naturkatastrophen, Streiks oder behördliche Anordnungen, behalten wir uns das Recht vor, Buchungen zu stornieren oder den Aufenthalt des Gastes zu ändern. In solchen Fällen werden wir den Gast unverzüglich informieren und bemühen uns um eine angemessene Lösung.
8. Haftung für Schäden und Verlust
Der Gast haftet für alle Schäden, die er oder seine Begleitpersonen während des Aufenthalts am Hotelzimmer oder an der Hotelinfrastruktur mutwillig verursachen. Dies gilt auch für gestohlene oder beschädigte Hotelgegenstände, die durch den Gast oder seine Begleitpersonen entwendet oder beschädigt werden. In solchen Fällen sind die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz der beschädigten oder entwendeten Gegenstände vom Gast zu tragen.
9. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Gäste nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Es gilt deutsches Recht.
11. Kontakt
Hotel Ravel & Hotel Löwen
Adresse: Ludwigstr. 91-95, 63067 Offenbach am Main
Telefon: 069/81 26 50
E-Mail: info@loewenhoteloffenbach.de
Website: https://www.loewenhoteloffenbach.de/